Вы можете отказаться от доставки посылки, если будете присутствовать при прибытии водителя UPS. Вы также можете попросить сотрудника или кого-то еще с вашего места работы отказаться от посылки от вашего имени. Сообщите водителю, что вам не нужна посылка, и попросите вернуть ее отправителю.
Что происходит, когда вы отказываетесь от пакетов?
Используя UPS InfoNotice, вы можете выбрать один из четырех вариантов изменения доставки: «Вызов», «Доставка по другому адресу», «Перепланировать доставку» или «Возврат отправителю».
Как сделать так, чтобы отправление UPS не возвращалось отправителю?
Следуй этим шагам:
- В истории выделите отправление или номер для отслеживания отправления, которое вы хотите перехватить.
- Нажмите кнопку «Отслеживать».
- Выберите «Перехватить этот пакет» или «Перехватить несколько».
- Появится окно Диспетчера запросов на перехват доставки с перечисленными номерами отслеживания.
- Выберите Отправить список.
Как вернуть посылку UPS?
Чтобы отправить клиенту по электронной почте накладную для возврата, выберите Электронную накладную для возврата UPS в разделе «Услуги возврата» на экране «Отправить посылку» во время обработки отправления. Затем ваш клиент может распечатать возвратную этикетку с квитанцией и просмотреть информацию о том, как организовать сбор.
Могу ли я изменить место назначения посылки UPS?
Варианты включают перенаправление вашей посылки на другой адрес, изменение даты доставки или получение вашей посылки в центре обслуживания клиентов UPS или в точке доступа UPS Access Point™, где это возможно. Не все поставки имеют право на изменение доставки.
Оставят ли UPS посылку, если вы оставите записку?
После того, как вы узнаете, что когда ваша посылка прибудет, напишите от руки письмо в UPS и попросите их оставить вашу посылку на пороге или в другом безопасном месте вокруг вашего дома. Они оставят пакет для вас.
Нужна ли подпись моему пакету UPS?
UPS получит подпись совершеннолетнего получателя и предоставит вам печатную копию, которую также можно просмотреть в Интернете. Если вам не нужна подпись, но все же требуется подтверждение доставки, вы можете запросить услугу подтверждения доставки вместе с доставкой UPS, которая доступна для внутренних отправлений.
Почему UPS не оставил посылку у двери?
Если для пакета требуется подпись, драйвер UPS не может ее оставить. Если он не требует подписи и водитель не оставит его, у него может не быть возможности. Если район считается небезопасным или если по адресу была украдена посылка, адрес блокируется от раздачи.