Исключение возникает, когда посылка временно задерживается в пути. Прилагаются все усилия, чтобы доставить каждую посылку как можно скорее, поэтому исключение не обязательно означает задержку доставки. Во многих случаях доставка повторяется на следующий день.
Как исправить исключение доставки FedEx?
Как обрабатывать исключение доставки
- Немедленно свяжитесь с перевозчиком. Вам следует как можно скорее связаться с курьером, чтобы узнать, где находится ваша посылка.
- Свяжитесь с клиентом. Если адрес доставки указан неправильно, вам может потребоваться связаться с клиентом, чтобы получить правильный адрес.
- Отправьте посылку повторно или верните деньги.
Что это значит, когда пакет является исключением?
Исключение возникает, когда с посылкой или отправлением происходит непредвиденное событие, которое может привести к изменению ожидаемого дня доставки. Примеры исключений включают: неизвестный адрес, повреждение груза или отсутствие подписи.
Что это значит, когда DHL говорит об исключении?
Что означает исключение при отслеживании DHL? Исключение для любой транспортной компании обычно означает, что ваш отправленный товар не будет доставлен предполагаемой стороне в указанное или предполагаемое время доставки.
Что означает исключение Missent?
«Missed» означает, что оттуда его поместили не на тот грузовик в другое местное почтовое отделение. На веб-сайте USPS сказано, что это должно решиться в течение 24 часов. Они отправят его обратно в сортировочный центр, а затем в местное почтовое отделение.
Что означает исключение доставки без попытки Fedex?
«Попытка не предпринималась» без каких-либо других подробностей означает, что посылка никогда не сканировалась после того, как была отсканирована как предназначенная для доставки, даже после того, как грузовик вернулся пустым.
Что такое исключение доставки FedEx Запрошена будущая доставка?
Что означает «Запрошена будущая доставка FedEx в качестве исключения»? Значение: посылка FedEx была заказана или проинструктирована хранить посылку в течение определенного периода времени.
Сколько раз FedEx будет пытаться доставить?
Попытки доставки Водитель обычно пытается доставить посылку до трех раз, но если на обратной стороне бирки была нанесена этикетка, водитель не может оставить посылку из-за требований к подписи или считает, что посылка небезопасна для доставки. доставлять.
Кому я могу позвонить по поводу моей посылки FedEx?
1./дел>
Можно ли подать в суд на FedEx за ложь?
Да, ты можешь. Вам придется доказывать ущерб в рамках судебного процесса, и неясно, какой ущерб вы понесли, если таковой имеется. Вы можете сделать это самостоятельно или нанять адвоката.
Что произойдет, если FedEx не доставит товар в 20:00?
Как правило, вы не найдете слишком много грузовиков FedEx, доставляющих посылки после 8 вечера в течение рабочей недели. Если это означает доставку вашей посылки в нерабочее время (обычно после 20:00 по местному времени), это то, что они собираются сделать.
Всегда ли FedEx вовремя?
По данным ShipMatrix, фирмы, анализирующей данные о доставке, FedEx Ground доставила 93,3% апрельских посылок вовремя и 91,4% майских посылок вовремя. В 2019 году его своевременность составила 98,5% и 94,6% в апреле и мае соответственно.
Что означает конец дня для FedEx?
Что FedEx подразумевает под «концом дня»? Конец дня означает, что поставки осуществляются до конца рабочего дня, указанного в графике поставок.
Почему FedEx так долго доставляет?
Почему? Потому что FedEx не хранит посылки, а максимальное время в пути для наземной посылки составляет 7 рабочих дней, и это не между местами, между которыми вы можете проехать за 8 часов. Как только FedEx получит посылку, они сообщат вам, когда она будет доставлена, в зависимости от оплаченного уровня обслуживания.
Что такое конец дня для FedEx в воскресенье?
Доставка Fedex по воскресеньям Чтобы помочь интернет-магазинам предлагать своим покупателям лучшие варианты доставки, компания FedEx начала осуществлять доставку и по воскресеньям. Служба доставки FedEx в воскресенье может работать до 20:00, а служба означает, что во всех городах США теперь есть служба доставки в течение семи дней.
Что означает FedEx в пути?
Если статус отслеживания вашей посылки «В пути», это означает, что ваша посылка находится на пути к конечному пункту назначения. FedEx может перенаправить отправление, если это разрешено отправителем.