Похоже, вы не можете приобрести этот товар в настоящее время. Чтобы предотвратить неоплаченные товары, мы ограничиваем количество аукционов, на которых покупатель предлагает самую высокую цену. Если ваша ставка перебита на одном из ваших аукционов, вы сможете делать ставки на этот или другие предметы.
Как долго действует временный лимит на покупку на eBay?
12 месяцев
Как снять ограничение покупателя на eBay?
Перейдите в раздел «Мой eBay» > «Учетная запись» > «Настройки сайта» или «Центр продаж» > «Обзор» > «Ярлыки» > «Настройки сайта». В разделе «Настройки продаж» прокрутите до «Требования покупателя» и нажмите «Показать». Щелкните Изменить. На странице Требования покупателя выберите свои требования.
Почему eBay ограничил мои покупки?
Если ваша покупательская активность была ограничена, это может быть связано с тем, что: вы новичок на сайте и делаете много покупок или покупаете дорогие вещи. Вы внезапно и значительно увеличили свою активность в торгах или покупках. Вы предложили самую высокую цену на нескольких аукционах, но еще не заплатили ни за один товар.
Как долго действуют ограничения eBay?
eBay может заблокировать учетную запись на семь, десять или 30 дней или даже на неопределенный срок! Полная приостановка обычно является результатом серьезного нарушения правил и политик eBay. Это также может произойти, если вы постоянно не выполняете свои обязанности.
Не можете оплатить товар на eBay?
Неоплаченные товары считаются нарушением нашей политики покупки. Все неоплаченные товары регистрируются на счете покупателя. Покупатели, у которых слишком много неоплаченных товаров или отмененные транзакции, могут быть наложены лимиты или лишиться своих привилегий на покупку. eBay автоматически удалит отзыв от покупателя, который не заплатил.
Что произойдет, если вы получите предупреждение о неоплаченном товаре на eBay?
Ваши сборы за окончательную стоимость возвращаются. Важная часть >>> Покупатель получает страйк за неоплаченный товар в своем аккаунте. Если они получают ДВА страйка, они выбывают из игры на целый год: у продавцов есть инструменты, доступные для блокировки покупателей, которые набрали 2 или более страйков за 12-месячный период.
Что произойдет, если участник аукциона eBay не заплатит?
Если покупатель не отвечает на ваше сообщение или счет и до сих пор не оплатил, вот что вам следует сделать: неоплаченный товар затем записывается на счет покупателя, окончательная стоимость будет возвращена вам, и вы можете повторно выставить товар.
Могу ли я оставить отрицательный отзыв для не платящего участника торгов?
А оставлять положительный отзыв с отрицательной формулировкой (ака, не платил и т. д.) — против политики eBay. Если вас поймают на этом, вы можете столкнуться с нарушением, что может привести к ограничениям для вашей учетной записи. Так что нет, вы не можете оставить отзыв о неплательщике/покупателе.
Можете ли вы оставить отзыв о неоплаченном товаре?
Если спор по неоплаченному товару заключен в пользу продавца без оплаты со стороны покупателя, то ни одна из сторон не может оставить отзыв. Если ваш спор завершился таким образом, ваши FVF за эту транзакцию должны быть возвращены вам.
Может ли заблокированный участник торгов оставить отзыв?
Ответы (5) Да. Единственный раз, когда покупатель вообще не может оставить отзыв, это если против него открыто и закрыто дело о неоплаченном товаре ИЛИ (это новая политика), если покупатель запрашивает отмену покупки. @stepndogdoo По большей части блокировка покупателя хороша для любых будущих сделок, потому что она исключает их на этом идентификаторе…
Сколько времени нужно, чтобы отрицательный отзыв был удален с eBay?
Может ли покупатель оставить отзыв через 60 дней?
Покупатели и продавцы должны оставить отзыв в течение 60 дней после окончания листинга. Покупатели должны подождать, чтобы оставить отзыв для продавцов, пока они не получат товар. Если товар не прибыл, покупатель должен еще раз проверить время доставки в описании товара и связаться с продавцом, если посылка явно задерживается.
Может ли покупатель eBay изменить отзыв?
Как описывает eBay, пересмотр отзыва — это когда покупатель может изменить свой отзыв или рейтинг продавца при условии, что ему был отправлен запрос на это. eBay позволяет покупателям изменять свой рейтинг, потому что продавцы часто могут разрешить сложные ситуации с помощью отличного обслуживания клиентов.
Как попросить клиента удалить отрицательный отзыв?
Вы можете спросить: «Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы решить эту проблему к вашему удовлетворению?» Не упоминайте обратную связь. Затем после этого вы можете спросить: «Если вы удовлетворены результатом, могу ли я попросить вас удалить ваш отрицательный отзыв». Один раз
Может ли покупатель удалить отрицательный отзыв Amazon?
Сами покупатели также могут удалить отрицательный отзыв задним числом. Однако вам необходимо соблюдать правила Amazon, когда вы просите покупателей удалить негативный комментарий. Это означает, что вы не можете предложить им полный возврат средств в обмен на удаление их комментария.
Как вы реагируете на отрицательный отзыв?
Имея это в виду, вот как ваш бизнес должен реагировать на негативные отзывы, чтобы извлечь максимальную пользу из неприятной ситуации.
- Признать и извиниться.
- Добавьте немного конкретики.
- Переместите ситуацию в автономный режим.
- Держите его коротким и приятным.
Можно ли подать в суд на кого-то за плохой отзыв?
Если клиент публикует отзыв, который фактически не соответствует действительности или содержит обвинения в адрес вашего бизнеса, которые не соответствуют действительности, у вас могут быть основания подать в суд на онлайн-рецензента за клевету.