Оставайтесь на ночь: гость не должен выехать сегодня и останется как минимум еще на одну ночь. На смену: Гость уехал, но номер еще не убран и не подготовлен к перепродаже. Блокировка: комната заперта, чтобы гость не мог войти снова, пока сотрудник отеля не разрешит его или ее.
Что такое опоздание в фронт-офисе?
Что такое оверстей? Говоря языком индустрии гостеприимства, просроченное пребывание — это гость, который задерживается после ожидаемого времени выезда, не изменяя должным образом бронирование или не запрашивая поздний выезд.
Что вы имеете в виду под переоформлением?
o·ver·stay Пребывание за установленными пределами или ожидаемой продолжительностью; outstay: Гости просрочили свой прием.
Почему важно рассчитать просрочку и недостойность?
Check-out Гости, уезжающие до заявленной даты отъезда, создают пустые комнаты, которые обычно трудно заполнить. Таким образом, комнаты на нижнем этаже, как правило, представляют собой безвозвратно потерянный доход от номеров. С другой стороны, просрочка означает, что гости остаются дольше заявленной даты отъезда и не могут нанести ущерб доходам от номеров.
Какой самый дорогой номер предоставляется в отеле?
Люкс «Эмпатия»
Empathy Suite, спроектированный художником Дэмиеном Херстом, является самым дорогим гостиничным номером в мире по цене 100 000 долларов за ночь при минимальном проживании две ночи. Люкс был включен в список величайших мест 2019 года по версии журнала Time.
Каков статус 7 номеров?
Наиболее часто используемые коды состояния комнаты: «занято», «свободно», «грязно», «чисто», «готово» и «не работает».
Что имеется в виду под гостем пребывания?
Пребывание: гость не должен выехать сегодня и останется как минимум еще на одну ночь. On-Change: Гость ушел, но номер еще не убран и не готов к продаже. DND — «Не беспокоить»: гость попросил не беспокоить его.
Что задерживает ваш прием?
или просрочить ваш прием. фраза. Если вы говорите, что кто-то засиживается с ним или засиживается с ним, вы имеете в виду, что он остается где-то дольше, чем от него хотят или ожидают.
Какова тактика высокого спроса?
Тактика высокого спроса включает в себя:
- Закрытие или ограничение скидок — проанализируйте скидки и при необходимости ограничьте их, чтобы максимизировать среднюю ставку.
- Внимательно применяйте ограничения минимальной продолжительности пребывания. Ограничение минимальной продолжительности пребывания может помочь объекту размещения увеличить количество ночей в номере.
Как рассчитывается процент незанятости?
Процент просроченных дней = (количество просроченных номеров) / (количество ожидаемых выездов)
Какой самый модный отель в мире?
Бурдж аль-Араб
1. Бурдж аль-Араб, Дубай. Burj Al Arab часто называют первым в мире «семизвездочным отелем» или «самым роскошным отелем в мире» с момента его открытия в 1999 году.
Как узнать, чистая комната или грязная, при назначении комнаты?
При назначении комнаты вы увидите несколько значков, если комната занята, грязная или чистая. Чтобы значок проверки отображался в календаре, должна быть включена функция уборки.
Что такое OOC в ведении домашнего хозяйства?
НЕОБХОДИМО: до отъезда: ожидается, что комната освободится после отъезда следующего гостя. VD – Vacant and Dirty – Комната свободна и грязна. VR — свободна и готова — комната свободна и готова к заселению. ИЛИ – Занято и готово. OC — Occupied and Clean — Комната занята и убрана горничной.
Что такое хороший номер RevPAR?
Если индекс RevPAR вашей собственности меньше 100, это означает, что ваша справедливая доля меньше, чем в среднем по рынку. В то время как, если индекс RevPAR больше 100, доля вашей собственности лучше, чем ваш compset.
Кто шкипер в отеле?
Шкипер Термин статуса номера, указывающий на то, что гость покинул отель, не договорившись об оплате своего счета. 6. Sleeper Термин статуса номера, указывающий, что гость оплатил свой счет и покинул отель, но персонал стойки регистрации не смог должным образом обновить статус номера.
Что такое GRC в отеле?
Регистрационная карта гостя (GRC) – Регистрационная карта заполняется гостем во время регистрации. Это очень важный документ, из которого сотрудник стойки регистрации получает всю информацию о госте.