Что означает верхний этаж в отеле?

Поскольку первоклассные отели, как правило, размещают представительские люксы и другие высококлассные номера на верхнем этаже, вам, скорее всего, откажут, если вы попросите верхний этаж при оплате стандартного номера. Поэтому я прошу высокий этаж. Для портье это означает самый высокий доступный этаж.

Как мне получить номер на верхнем этаже отеля?

Да, отправить письмо с вежливой просьбой. Адрес электронной почты службы поддержки клиентов или бронирования будет указан на странице контактов отеля на их веб-сайте. Я всегда так делаю, прошу тихую комнату или что-то еще, что мне нужно. Затем я подтверждаю приблизительное время своего прибытия в отель и говорю, что с нетерпением жду предстоящего пребывания.

Как попросить номер в гостинице?

Оформление бронирования Вот несколько фраз, которые вы можете использовать по телефону, чтобы сделать заказ на английском языке. Я хотел бы забронировать (одноместный / двухместный / двухместный) номер на две ночи, пожалуйста. Я хотел бы забронировать (одноместный / двухместный / двухместный) номер на ночь (дата), пожалуйста. У вас остались двухместные номера на выходные?

Как вы разговариваете с гостем отеля?

  1. Поддерживайте регулярность общения с гостями. Перед приездом гости будут с нетерпением ждать поездки.
  2. Поддерживать постоянный уровень обслуживания гостей.
  3. Язык тела по отношению к вашим гостям не менее важен.
  4. Держите линии связи с вашими гостями открытыми.
  5. Быть доступным для всех гостей.

Что вы говорите, когда идете в отель?

Образец разговора

  1. Регистратор: Привет.
  2. Гость: Да, извините.
  3. Секретарь: Это не проблема.
  4. Гость: О, действительно.
  5. Портье: Отель не забронирован на этой неделе, так что это не проблема.
  6. Гость: Номер был отличный.
  7. Секретарь: Я рад, что вам понравилось.

Как зарегистрироваться в отеле в качестве гостя?

Обычно процесс таков:

  1. Гость приходит и направляется к вашей стойке регистрации/стойке регистрации.
  2. Гость идентифицирован и его данные проверены.
  3. Сотрудники стойки регистрации познакомят гостей с отелем.
  4. Гость примет к сведению удобства, правила и т. д. и задаст любые вопросы.

Каково стандартное время регистрации в отелях?

Правила регистрации В среднем отель требует, чтобы гости выселялись к определенному времени — часто около полудня — и начинали регистрацию около 15:00. или 16:00, хотя всегда есть исключения.

Почему в отелях заселение в 15:00?

2) отложенное время регистрации заезда (15:00 или 16:00) должно дать уборке достаточно времени для уборки всех комнат. Если свободных номеров достаточно, большинство отелей позволяют вам зарегистрироваться раньше, но они не хотят, чтобы вы ПРЕДПОЛАГАЛИ, что только потому, что вы приходите рано, вы можете зарегистрироваться.

Что произойдет, если вы заселитесь в отель после полуночи?

«Ночь» в отеле начинается при регистрации в отеле и заканчивается на следующий день во время выезда. Неважно, во сколько вы приедете этой ночью, ваше право на использование номера заканчивается в расчетный час. Прибытие после полуночи является вашим выбором и не меняет расчетного времени.

Вам нужно позвонить в отель, если вы регистрируетесь поздно?

позвоните в отель, как только узнаете, что можете опоздать. О предполагаемом позднем заезде желательно сообщить на стойку регистрации или руководству отеля. Если они будут знать заранее, они позаботятся о том, чтобы у вас был кто-то на стойке регистрации, чтобы дать вам ключ от номера, поскольку не во всех отелях стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных.

Почему Expedia дешевле, чем бронирование отеля напрямую?

Expedia покупает гостиничные номера оптом у многих сетей и многих отдельных отелей. Они получают от отеля хорошую цену — действительно хорошую цену, потому что отель получает гарантированный доход от этого номера — и они могут передать всю или часть этой разницы в цене вам — но это означает, что Expedia находится на крючке, чтобы продать его.

Лучше бронировать отель напрямую или через Expedia?

Всегда лучше бронировать напрямую, чем обращаться к посредникам, таким как expedia, orbitz и т. д. Даже если бронирование напрямую дороже, меньше шансов на проблемы с бронированием при прямом бронировании. Да, бронирование на сайте отеля так же хорошо, как и у третьих лиц, таких как Expedia, Travelocity или Booking.com.